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菜鸟总裁万霖:今年上半年包裹平均送达速度提升近5小时

[科技网]9月23日,在2019年阿里巴巴全球投资者大会上,菜鸟总裁林菀表示,每天有近1亿个包裹在使用菜鸟的技术服务,今年上半年包裹平均交付速度提高了近5个小时。

根据官方数据,今年上半年,平台上包裹的平均时限比去年同期增加了近5个小时。基于数字和智能技术,今年菜鸟在长三角经济圈联合推出24小时承诺服务。快递员可以通过菜鸟包裹订单,并提供1小时的高标准递送服务。

据林菀称,菜鸟包装服务的用户数量在过去一年中同比增长了100%以上,是第二个类似产品的4倍。阿里巴巴中国零售平台上超过三分之一的退货和退货包裹是通过菜鸟包装邮寄的。菜鸟邮政每天可以高效地服务1000多万个包裹,增幅超过100%,帮助快递公司优化最后一公里的递送。

此外,菜鸟出口服务已经服务了全球75%以上的速卖通订单,并在许多国家开设了海外仓库。已经开始从海外直接向海外发送货物的物流业务。

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